Tonaltecayotl

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web Tonaltecayotl, usted acepta cumplir con los presentes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

2. Objeto de la Plataforma

Tonaltecayotl es un marketplace digital diseñado para promover y comercializar artesanías elaboradas por artesanos de Tonalá, Jalisco. La plataforma facilita la conexión entre vendedores y compradores, promoviendo el comercio local y el patrimonio cultural de la región.

3. Registro de Usuarios

Para realizar compras o publicar productos, los usuarios deberán registrarse proporcionando información verídica y actualizada. Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.

4. Uso Aceptable

Los usuarios se comprometen a utilizar la plataforma de manera responsable y respetuosa. Queda estrictamente prohibido:

• Publicar información falsa o engañosa.
• Realizar actividades fraudulentas o ilegales.
• Distribuir contenido ofensivo, discriminatorio o difamatorio.
• Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma.
• Utilizar la plataforma para enviar spam o publicidad no autorizada.

5. Política de Privacidad

La información personal proporcionada por los usuarios será utilizada únicamente para el correcto funcionamiento de la plataforma y la gestión de las operaciones comerciales.

Tonaltecayotl implementa medidas de seguridad razonables para proteger la información almacenada y no compartirá datos personales con terceros sin autorización del usuario, salvo cuando sea requerido por la legislación aplicable.

6. Política de Seguridad

La plataforma adopta medidas de protección para garantizar la integridad y confidencialidad de la información de sus usuarios, incluyendo mecanismos de autenticación, monitoreo de actividades sospechosas y actualizaciones periódicas de seguridad.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en el sitio web, incluyendo logotipos, imágenes, textos, diseños, bases de datos y elementos gráficos, se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa de Hector Osmar Suarez Martinez o de los artesanos propietarios del contenido correspondiente.

8. Productos y Publicaciones

Los artesanos son responsables de la información, fotografías, precios y descripciones de los productos publicados en la plataforma. Tonaltecayotl podrá retirar publicaciones que incumplan las normas establecidas o que afecten la experiencia de los usuarios.

9. Envíos y Devoluciones

Debido a que las artesanías son elaboradas de manera artesanal, los tiempos de producción y entrega pueden variar.

Las solicitudes de devolución o reembolso serán evaluadas directamente con el artesano responsable y, cuando sea necesario, con la mediación de Tonaltecayotl para buscar una solución justa para ambas partes.

10. Limitación de Responsabilidad

Tonaltecayotl actúa como intermediario entre compradores y artesanos. La plataforma no garantiza la disponibilidad permanente del servicio ni será responsable por daños derivados del uso indebido de la misma por parte de los usuarios.

11. Modificaciones

Tonaltecayotl se reserva el derecho de modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor desde su publicación.

12. Contacto

Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con estos términos y condiciones, los usuarios podrán comunicarse mediante los medios de contacto oficiales publicados en la plataforma.